― 「知らなかった」では済まされない取引リスク ―
はじめに
新規取引や業務委託を始める際、
「まあ大丈夫だろう」
「相手も法人だし問題ないはず」
と、信用調査を省略してしまうケースは少なくありません。
しかし実際には、信用調査をしていれば防げたトラブルが数多く発生しています。
本記事では、信用調査を行わなかった場合に特に起こりやすい5つのトラブルを解説します。
トラブル① 支払い遅延・未回収が発生する
最も多いのが、代金が支払われない・遅れるというトラブルです。
よくあるケース
- 初回から支払いが遅れる
- 「来月まとめて払う」と言われ続ける
- 最終的に連絡が取れなくなる
信用調査を行っていれば、
- 資金繰りが不安定
- 過去に支払い遅延の履歴がある
といった兆候が見えることもあります。
👉 未回収は利益を一瞬で吹き飛ばす最大のリスクです。
トラブル② 倒産・事業停止に巻き込まれる
取引開始後、突然の倒産や事業停止に遭遇するケースも少なくありません。
なぜ起こるのか
- 表面上は順調に見えていた
- 直近まで普通に連絡が取れていた
- 実は赤字続きだった
信用調査では、
- 財務状況
- 業界内での評判
- 経営の安定性
などを事前に把握できます。
👉 「突然」ではなく「予兆があった」ケースがほとんどです。
トラブル③ 契約後に条件変更・無理な要求をされる
信用調査をしていない相手ほど、
契約後に条件を変えようとする傾向があります。
具体例
- 報酬の減額交渉
- 支払い条件の一方的な変更
- 契約外の業務を要求
経営状態が厳しい企業ほど、
取引先に負担を押し付けるケースが増えます。
👉 信用力の低さは取引姿勢にも表れます。
トラブル④ トラブル対応に時間と労力を奪われる
未回収や揉め事が起きると、
本来の業務とは無関係な対応に追われます。
- 催促の連絡
- 証拠資料の整理
- 弁護士・専門家への相談
特に中小企業や個人事業主の場合、
時間＝売上機会でもあります。
👉 信用調査を怠ると、見えないコストが膨らみます。
トラブル⑤ 会社・個人の信用まで傷つく
トラブルの相手が原因でも、
自社や自分の評価が下がるケースがあります。
- 「あの会社と組んでいるの？」という評判
- 社内外への説明責任
- 他の取引先への影響
特に業界が狭い場合、
一度の判断ミスが長期的な信用低下につながることもあります。
なぜ信用調査をしない判断をしてしまうのか
多くの場合、理由は次のようなものです。
- 面倒そう
- 費用がかかる
- 小さな取引だから不要
- 紹介案件だから安心
しかし実際には、
信用調査をしなかったコストの方が圧倒的に高くつくケースがほとんどです。
信用調査は「疑うため」ではなく「守るため」
信用調査は相手を排除するためのものではありません。
- 取引条件を調整する
- 前払い・分割に切り替える
- 取引規模を抑える
など、安全に取引を進めるための判断材料です。
まとめ｜5つのトラブルはすべて事前に防げる
信用調査をしないことで起こりやすいトラブルは、
- 支払い遅延・未回収
- 倒産・事業停止リスク
- 契約後の条件変更
- 無駄な対応コストの増大
- 自社の信用低下
これらはすべて、
取引前の一手間で回避できる可能性が高いものです。
「何かあってから」ではなく、
「何も起こさないため」に信用調査を行う。
それが、安定したビジネスを続けるための基本です。